1. Responsable del tratamiento
Estudio N2 Abogados S.A.S., NIT 902.041.272-4, con domicilio en Bogotá, D. C., Colombia. Dirección, Calle 59 A n.º 5-16. Correo electrónico, contacto@n2abogados.com. Teléfono, +57 313 262 5330.
2. Datos que se recogen y finalidad
La firma recoge los datos que usted entrega por el formulario del sitio, por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp. Son su nombre, sus datos de contacto, el tipo de asunto, las partes involucradas, la autoridad y el plazo que usted indique.
Estos datos se usan para responder su mensaje, verificar si existe conflicto de interés o incompatibilidad, preparar una propuesta de servicios y, si usted contrata a la firma, prestar el servicio jurídico y cumplir las obligaciones contables y tributarias que de él se derivan.
La firma no usa estos datos para enviar publicidad ni los entrega a terceros con fines comerciales. El sitio no pide datos sensibles. Si usted los incluye en su mensaje, lo hace de manera voluntaria.
El formulario pide el nombre de las partes involucradas. Esos datos de terceros se usan únicamente para verificar conflictos de interés e incompatibilidades. El sitio no está dirigido a menores de edad.
3. Tratamiento y almacenamiento
Los datos se recogen, almacenan, consultan y suprimen. La firma se apoya en tres encargados del tratamiento con servidores fuera de Colombia. Cloudflare, Inc. aloja el sitio y recibe el formulario. Resend, Inc. entrega el mensaje del formulario al correo de la firma y conserva su contenido hasta por treinta días. Apple Inc. presta el servicio de correo. Al enviar el formulario usted autoriza de manera expresa esa transmisión internacional (artículo 2.2.2.25.5.1 del Decreto 1074 de 2015) y, en lo que llegue a constituir una transferencia, la autoriza en los términos del literal a) del artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.
Lo que usted comunique a la firma para obtener asesoría está amparado por el secreto profesional del abogado.
4. Derechos del titular
De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales, a solicitar prueba de la autorización otorgada, a ser informado del uso que se les ha dado, a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, a revocar la autorización o solicitar la supresión del dato y a acceder de forma gratuita a sus datos.
Estos derechos pueden ejercerlos el titular o sus causahabientes. La supresión del dato y la revocatoria de la autorización no proceden cuando el titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos (artículo 2.2.2.25.2.6 del Decreto 1074 de 2015).
5. Quién atiende las consultas y los reclamos
Las consultas y los reclamos los atiende el socio Nicolás Otero Álvarez en el correo contacto@n2abogados.com.
6. Procedimiento
Para ejercer sus derechos escriba a contacto@n2abogados.com con su nombre, la descripción de lo que solicita y un medio para responderle.
Las consultas se atienden en un término máximo de diez días hábiles contados a partir de la fecha de recibo. Si no fuere posible, la firma le informará los motivos y la fecha de respuesta, que no superará los cinco días hábiles siguientes (artículo 14 de la Ley 1581 de 2012).
Los reclamos de corrección, actualización o supresión, y la revocatoria de la autorización, se atienden en un término máximo de quince días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Si no fuere posible, la firma le informará los motivos y la fecha de respuesta, que no superará los ocho días hábiles siguientes. Si el reclamo está incompleto, la firma le pedirá completarlo dentro de los cinco días siguientes a su recepción. Si pasan dos meses desde ese requerimiento sin respuesta, se entenderá que usted desistió del reclamo (artículo 15 de la Ley 1581 de 2012).
La queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio procede una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante la firma (artículo 16 de la Ley 1581 de 2012).
7. Vigencia
Esta política rige desde el 11 de noviembre de 2026. Los datos de quien escribe y no contrata a la firma se conservan por un año desde el último contacto. Si se advierte un conflicto de interés, la firma suprime lo recibido y conserva únicamente la constancia de la verificación, es decir, quién escribió, las partes y la fecha, junto con la prueba de la autorización. Los datos de los clientes se conservan mientras dure el encargo y por el tiempo adicional que exijan las normas contables, tributarias y de responsabilidad profesional.
Todo cambio sustancial de esta política se comunicará en esta página antes de aplicarlo.